REGRAS DE UTILIZAÇÃO - Passaporte Família | Aquário de São Paulo

REGRAS DE UTILIZAÇÃO


Regras de Utilização:

• O passaporte só poderá ser utilizado em 7 dias contando da data de compra devido aos procedimentos de confecção dos cartões individuais.

• O passaporte família consiste em 1 titular + 3 dependentes (01 adulto ou 02 criança).

• Dá acesso ao Aquário de São Paulo durante 12 meses (Não estão inclusas atrações a parte).

• É necessário pré-agendamento da visita no endereço: https://ssl1523.websiteseguro.com/aquariodesaopaulo/loja/agenda_usuario_esp.asp

• Pagamento em até 5x no cartão de crédito (somente nas aquisições online).

• O cartão é pessoal e intransferível, sendo necessária e obrigatória a apresentação de documento de identificação do titular do cartão e dos dependentes.

• É necessário pré-agendamento on-line para realizar a visita com no mínimo 1 dia de antecedência.

• Em caso de perda, roubo ou extravio você deve comunicar de segunda à sexta das 8:00 às 18:00, através do número (11) 2273-5500 - Opção 9.

• O passaporte pode ser utilizado em qualquer dia da semana, final de semana e feriados, desde que esteja dentro da data de validade.

• Não estão inclusos no passaporte família os seguintes atrações: Jurassic Aquarium, Aquário Abaixo de Zero, Cinema 7D, Espaço Aqua Kids, Alimentação e Estacionamento.

• O passaporte físico será entregue somente ao titular da compra, mediante confirmação com a apresentação de documento de identificação oficial com foto (RG e/ou Carteira de Habilitação);

• Os cancelamentos/desistência em até 7 dias contados da data da compra, seguem as seguintes regras:
1. Em caso da não utilização, nem da emissão dos cartões, será devolvido o valor integral da aquisição.
2. Em caso da não utilização, mas com emissão dos cartões de identificação, serão cobrados R$ 20,00 por cartão emitido.
3. Em caso de utilização e emissão dos cartões dentro de 30 dias, serão cobrados R$ 20,00 por cartões mais valor do ingresso correspondente na bilheteria até que atinja o valor de R$ 440,00, mais valor dos dependentes que eventualmente foram acrescidos.
4. Em caso de várias utilizações do passaporte, que convertidas ao valor dos ingressos praticados na bilheteria, sejam de igual ou maior valor de R$ 440,00 (mais valor dos dependentes que eventualmente foram acrescidos), não serão devolvidos.

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